Un matériel défaillant ça a l’air juste un peu embêtant. Des lenteurs au démarrage, à l’exécution d’une action, à l’ouverture d’une fenêtre ou d’un programme. Des freezes récurrents parce que l’ordinateur est surchargé. Voilà ce qui peut arriver quand on utilise un ordinateur trop ancien. C’est autant de temps que l’utilisateur passe à attendre, à rouspéter, à se décourager, à ne pas pouvoir travailler. Et, vous le verrez dans cet article, c’est autant d’argent et de rendement que vous perdez.
Un matériel défaillant, combien ça coûte ?
En argent
Un PC ancien consomme plus d’électricité. Mais la plus grosse perte ne se situe pas là.
Selon une étude de marché de la société Easy panel, le temps perdu accumulé peut représenter jusqu’à 25 minutes par jour aux utilisateurs, soit l’équivalent d’environ 2 semaines de travail par an.
Selon l’INSEE le salaire horaire moyen net d’un français est de 16,30€. En termes d’argent, un PC obsolète coûte donc minimum 1 776,70€ de salaire perdu par collaborateur et par an. Multipliée par le nombre de collaborateurs dans une entreprise, cette somme peut représenter un impact financier significatif. On a fait le calcul et chez WILLOW, ça représenterait presque 9000€ par an. Et ça ne fait pas plaisir de le réaliser !
En temps
Un vieil ordinateur finit forcément par lacher. Et quand cela arrive, il faut débloquer immédiatement de la trésorerie (non planifiée), mobiliser du temps à soi ou au collaborateur pour aller chercher un nouveau PC, passer 2 heures à installer le poste et le configurer, prendre du temps à se réadapter au PC. Et si on est consciencieux on rajoute 1 heure supplémentaire à l’ardoise pour se rendre à la déchetterie y déposer l’ancien poste.
Toutes ces opérations prennent du temps au collaborateur, mais également à l’entreprise en général.
Chez nous, les développeurs estiment qu’après avoir été interrompus dans leurs tâches, il leur faut 20 minutes pour être à nouveau totalement concentrés. Si les PC prennent 5 minutes à redémarrer et qu’ils prennent 20 minutes à se reconcentrer, alors ils perdent 25 minutes à chaque interruption.
En productivité
D’un point de vue technique et pratique, si vous installez des logiciels puissants sur des PC qui ne sont pas récents et donc inadaptés aux préconisations requises, le collaborateur sera ralenti dans l’utilisation de son poste. Vous pourrez rencontrer des problèmes d’ininteropérabilité. Sans compter que si le PC est lent et coupe pendant l’utilisation sans que le travail n’ait été sauvegardé, alors il n’y a plus qu’à recommencer. Cela rend difficile dans ces conditions d’être dans les délais pour terminer les dossiers.
Qu’est-ce qu’on peut faire ?
Pour prévenir les problèmes liés à l’utilisation de matériel défaillant, voici quelques conseils simples que vous pouvez mettre en application.
- Consulter les collaborateurs pour déterminer les PC adaptés à leur utilisation (un comptable et une architecte n’auront pas les mêmes besoins, donc pas les mêmes PC)
- Les encourager à faire remonter les problèmes liés à l’utilisation du PC
- Equiper les ordinateurs de disques durs SSD, qui sont plus rapides mais aussi plus robustes
- Maintenir son parc informatique à jour
Qu’est-ce qu’on a fait chez WILLOW ?
On a opté pour de la location il y a déjà 3 ans (on vous en parle ici). Grâce à ça, on a troqué nos ordinateurs rafistolés au cours du temps par des PC puissants à la pointe de la technologie et qu’on ne va d’ailleurs pas tarder à renouveler.
Qu’est-ce qu’on gagne à avoir du bon matériel ?
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