Relation clients : Comment un ERP peut l’améliorer de 66% ?
Une relation solide avec vos clients est la base de votre commerce et assure sa croissance. Relation clients via la fonctionnalité CRM de votre ERP Un progiciel de gestion commerciale (ERP) a cet atout d’être multi-tâches et inclut donc une partie CRM. Que veut dire CRM ? C’est l’acronyme de “Customer Relationship Management”, soit “Gestion […]
